Com navegar per la nostra web?

Hem estrenat nova web! Aquesta nova web, amb una estètica molt més neta, funcional i intuïtiva, pretén satisfer les necessitats que ens heu anat expressant al llarg dels anys. A més, hem afegit alguna funcionalitat addicional que us pot facilitar tot el procés de cerca de productes i realització de pressupostos i comandes.

Aquí teniu resposta a les vostres principals preguntes:

FUNCIONALITATS GENERALS

Com puc buscar un producte a la web?

Si vols saber si tenim en estoc un producte concret, pots introduir els termes de cerca rellevants al cercador de producte. Per exemple: "Melamina", "Contraxapat", "Allistonat", "Terra laminat", etc o també mitjançant l'arbre de productes. A més, quan estiguis dins de la família de productes que t'interessin, pots aplicar filtres de mesura i preu per fitar més la cerca.

On puc consultar i descarregar-me les vostres certificacions mediambientals?

Comptem amb les certificacions PEFC i FSC®, pots consultar i descarregar tota la informació al respecte en aquest enllaç

Vull ser client de Gabarró, com ho faig?

Per ser clients de Gabarró, heu d'emplenar les dades del formulari de contacte d'aquest enllaç, especificant la vostra província. El personal de Gabarró atendrà la vostra sol·licitud d´alta. Recordem que la nostra venda és exclusiva a professionals.

Com puc donar-me d'alta com a client online?

Per donar-vos d'alta com a client online, primer heu de ser clients de Gabarró. Si ja sou clients de Gabarró, heu d'introduir les vostres dades al formulari que apareix en aquest enllaç. Si les dades introduïdes són correctes, automàticament se us enviarà un correu electrònic per validar l'alta i introduir la contrasenya que desitgeu.

FUNCIONALITATS DE L'ÀREA PER A PROFESSIONALS

Quines accions puc dur a terme a la meva àrea per a professionals?

Un cop accedeixis a la teva àrea per a professionals, podràs consultar preus actualitzats al moment, fer pressupostos i comandes. A més, si fas compres recurrents, pots duplicar qualsevol comanda que hagis fet accedint a l'apartat "Les meves comandes", seleccionar la comanda que t'interessi i fer clic al botó de "Repetir comanda".

Quina informació puc consultar a la meva àrea per a professionals? 

A la teva àrea de professionals pots consultar i descarregar a Excel tota la informació dels pressupostos i comandes que hagis entrat mitjançant la web. A més, també pots consultar i descarregar en PDF tots els albarans i factures dels darrers 2 anys. Dins la teva àrea de professionals pots veure també el model 347 amb la informació de facturació del darrer any.

Com faig un pressupost o comanda?

1. Primer de tot, heu de buscar el producte que us interessi, per exemple, un Aglomerat Estàndard. Un cop accedeixis al producte, si et desplaces a baix del tot veuràs una graella amb la informació dels diferents articles que disposem a nivell de mides. 

2. Quan tinguis clar quin és el que necessites, has d'afegir les unitats al camp indicat i marcar la casella de selecció. 

3. Un cop marcada la casella, feu clic al botó "Afegeix a la cistella". 

4. A la cistella de la compra, revisa que tota la informació d'articles sigui la correcta. Per defecte, s'enviarà la comanda a la teva adreça de lliurament habitual, però pots venir a recollir-la marcant l'opció disponible a "Direcció d'enviament i facturació". 

5. Fes clic al botó de calcular descomptes 

6. Un cop calculats els descomptes, la web t'oferirà dues opcions: Validar pressupost o validar comanda. Selecciona l'opció que vulguis i introdueix la informació necessària. 

7. Fes clic al botó de finalitzar. 

8. Rebràs una còpia del pressupost o de la comanda per correu electrònic. 

9. Si es tracta d'una comanda, el nostre personal revisarà que estigui tot correcte i se't servirà en els dies de repartiment habituals de la teva zona. Si hi hagués algun problema, t'ho comunicaríem immediatament.

Què signifiquen les boles de color verd o de color taronja que m'apareixen quan estic dins d'un producte?

Quan esteu navegant dins d'un producte, veureu que apareix, a la graella d'informació d'articles, una bola verda o taronja. La bola verda indica que és un article de estoc habitual. La bola taronja indica que és un article que no es troba ni a la central ni al teu magatzem de referència. Si decideixes comprar-lo, se't calcularan costos de transport per portar-lo a la teva delegació.